Trả Hàng & Hoàn Tiền

Yêu cầu trả hàng nếu sản phẩm hỏng, không đúng mô tả hoặc không được giao.

Cách yêu cầu

Vào Đơn Mua, chọn đơn hàng, rồi chọn Trả hàng/Hoàn tiền.

Tải bằng chứng và lý do. Shopee sẽ xem xét yêu cầu của bạn.

Nếu được chấp nhận, tiền sẽ hoàn về phương thức thanh toán hoặc Số dư Shopee theo chính sách.